Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Detaxenvo

Gültig ab 2025 für detaxenvo.com. Betreiber: Detaxenvo.

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Erbringung von Steuerunterstützung für Unternehmen durch Detaxenvo.

2. Kontakt

Detaxenvo
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41760177762
Business ID: CHE-714.516.467

3. Leistungsarten

3.1 Dienstleistungen

Professionelle Begleitung bei Steuererklärungen, Beratung zu Compliance-Fragen und Unterstützung bei behördlichen Prüfungen.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden, Webinare und Vorlagen rund um steuerliche Themen für Unternehmen.

3.3 Waren

Gedruckte Handbücher und Publikationen zu steuerrechtlichen Fragestellungen.

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich allfälliger Abgaben. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung oder Karte.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Detaxenvo bietet transparente Regelungen zur Rückerstattung und Umbuchung:

5.1 Dienstleistungen

• Stornierung bis 14 Tage vor Termin: volle Rückerstattung.
• Stornierung 7 bis 13 Tage vor Termin: 50% Rückerstattung.
• Stornierung weniger als 7 Tage vor Termin: keine Rückerstattung.
• Einmalige kostenfreie Umbuchung des Termins bis 7 Tage vor Ablauf möglich.

5.2 Informationsprodukte

• Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Kauf: volle Rückerstattung.
• Nach vollständigem Zugriff oder Download entfällt das Rückerstattungsrecht.

5.3 Waren

• Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt in unversehrtem Zustand.
• Rückerstattung des Produktwerts abzüglich Versandkosten.
• Rücksendekosten trägt der Kunde.

6. Haftung

Detaxenvo haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

7. Terminverschiebung und Übertragung

Termine für Dienstleistungen können bis 7 Tage vor Leistungserbringung kostenfrei verschoben werden. Eine Übertragung an Dritte bedarf der Zustimmung von Detaxenvo.

8. Änderungen der AGB

Detaxenvo behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden auf detaxenvo.com veröffentlicht.